Veelgestelde vragen

Algemeen

• Voor wie is de Special ISIS verzekering bedoeld?
  De Special ISIS verzekering is speciaal ontwikkeld voor iedereen die langere tijd naar het buitenland gaat. Denk aan studenten die gaan studeren, jongeren die stage lopen, vrijwilligers, zendelingen of backpackers. De verzekering is af te sluiten tot 65 jaar en biedt dekking voor reizen van minimaal 2 maanden tot maximaal 4 jaar
• Hoe werkt de dekking voor medische kosten?
  Bij de Special ISIS verzekering kies je tussen twee opties:
  Extra: aanvullend op je Nederlandse basisverzekering. Hiermee ben je verzekerd tot de werkelijke kostprijs.
  All-in: volledige dekking zonder Nederlandse zorgverzekering (tot 55 jaar). Ook tijdens kort bezoek aan Nederland (max. 2 maanden, 3 keer per jaar) ben je verzekerd.
• Zijn avontuurlijke sporten meeverzekerd?
  Ja, bij de Special ISIS verzekering zijn wintersport en veel avontuurlijke sporten standaard inbegrepen. Denk aan skiën, snowboarden, duiken tot 40 meter en bungeejumpen. Alleen gevaarlijke of professioneel beoefende sporten zijn uitgesloten.
• Wat moet ik doen bij een noodgeval in het buitenland?
  In geval van een noodgeval, zoals een ongeval of ziekenhuisopname, neem je altijd direct contact op met de Goudse Alarmcentrale via +31 182 544 555. Reis je in de Verenigde Staten? Dan bel je eerst met ISIS Assistance/GMMI via +1 800 694 9832. De alarmcentrale helpt je met medische zorg, repatriëring of directe betaling aan de zorgverlener.

isis

• Is een normale reisverzekering afdoende?
  Nee. Een standaard reisverzekering is vaak gemaximaliseerd tot ongeveer 3 maanden verblijf in het buitenland en is bedoeld voor recreatief gebruik (vakantie). Deze dekt meestal geen lange verblijven voor studie, stage, vrijwilligerswerk of au pair.
• Hoe zit het met je eigen zorgverzekering in Nederland?
  Als je langere tijd naar het buitenland gaat, moet je je situatie bespreken met je Nederlandse zorgverzekeraar. Soms kun je je basisverzekering aanhouden en kies je aanvullend voor optie Extra bij ISIS. Stop je je Nederlandse basisverzekering volledig, dan kan dat alleen onder voorwaarden en kun je kiezen voor optie All-in. Daarmee heb je internationale dekking voor noodzakelijke medische kosten, maar dit is niet gelijk aan een Nederlandse basisverzekering.
• Hoe lang kan ik maximaal verzekerd zijn en gelden er leeftijdsgrenzen?
  Met de ISIS Special kun je tot 4 jaar aaneengesloten verzekerd zijn. Er gelden leeftijdsgrenzen:
  Wereld inclusief VS: tot maximaal 45 jaar.
  Optie All-in: tot maximaal 55 jaar.
  Algemeen: de verzekering kan lopen tot maximaal 65 jaar.
• Wat is het verschil tussen Europa, Wereld exclusief VS en Wereld inclusief VS?
  Je kunt kiezen uit drie regio’s:
  Europa: alleen Europese landen.
  Wereld exclusief VS: de hele wereld, maar zonder dekking in de VS (met uitzondering van kort toeristisch verblijf tot 14 dagen, of max. 90 dagen bij een reis van >6 maanden).
  Wereld inclusief VS: verplicht wanneer je voor studie, stage of werk naar de VS gaat.
• Welke risico’s zijn standaard meeverzekerd bij ISIS Special?
  Altijd inbegrepen zijn o.a.:
  Bagage (diefstal, verlies, beschadiging).
  Buitengewone kosten (zoals eerder terugkeren bij ziekte of ongeval).
  Ongevallen (overlijden of blijvende invaliditeit).
  Particuliere aansprakelijkheid (ook tijdens stage of vrijwilligerswerk in georganiseerd verband).
  Bij Super en Super+ ook rechtsbijstand.
• Welke sporten en activiteiten zijn wel of niet verzekerd?
  Veel sporten zijn standaard meeverzekerd, zoals skiën, bungeejumpen en duiken tot 40 meter. Ook adrenaline-activiteiten zijn inbegrepen. Alleen sommige gevaarlijke sporten staan uitgesloten in de voorwaarden. Kies je voor geneeskundige kosten, dan zijn ook behandeling en noodzakelijke nabehandeling in Nederland gedekt na een sportongeval.

expat

• Kan ik beter een Amerikaanse of Nederlandse/Europese ziektekostenverzekering afsluiten?
  Dit hangt van de omstandigheden af:
  Soms biedt een Amerikaanse werkgever een collectieve ziektekostenverzekering. Omdat de werkgever dan vaak ook de premie betaalt, is dit een interessante keuze. Zeker als ook bestaande medische condities worden meeverzekerd.
  Dient men zelf een ziektekostenverzekering te kiezen, dan kan de keuze anders liggen. In praktijk blijkt namelijk dat de Amerikaanse verzekeringen vaak duurder zijn, met een hoger eigen risico en met meer beperkende voorwaarden. Met name de Nederlandse expatverzekeraars bieden betere voorwaarden en een klantgerichtere schade-afhandeling. Ook bieden de Expatverzekeringen een ruimere dekking buiten de USA (oa tijdens reizen, en om een arts in NL te bezoeken).
• Detachering
  De USA heeft een verdrag met Nederland, waardoor detachering (behoud van sociale voorzieningen bij uitzending door de werkgever vanuit NL naar de USA) mogelijk is. Dekking WIA, AOW, etc. loopt door. Ook de WLZ-plicht, waardoor de Nederlandse basiszorgverzekering wordt aangehouden. Dit laatste is een belangrijk punt en kan verwarring veroorzaken: het feit dat de basiszorgverzekering aangehouden moet worden, betekent niet dat deze voldoende dekking biedt. Zeker in de USA niet. Dus ook bij detachering naar de USA is het advies om zich aanvullend te verzekeren, zodat men ook in de USA voldoende verzekerd is.
• Welke expat-ziektekostenverzekering is geschikt voor de USA?
  Het aanbod aan internationale ziektekostenverzekeringen voor in de USA is beperkt, omdat niet iedere verzekeraar particuliere ziektekostenverzekering mag of wil aanbieden in de USA. Veel gekozen opties:
  Goudse Expat Pakket
  De grootste pluspunten van dit pakket zijn:
  Als 1 van de weinige verzekeraars biedt de Goudse een dekking (Excellent VS) die voldoet aan de PPACA ("Obamacare") vereisten.
  Een groot aantal verzekeringen binnen 1 pakket: SOS, Ziektekosten, Tandheelkunde, Arbeidsongeschiktheid, Reisbagage en Annuleringskosten, Rechtsbijstand, Inboedel, Particuliere Aansprakelijkheid, Ongevallen.
  Collectieve voordelen voor bedrijven die werknemers uitzenden naar de USA (en andere landen).
  
  Ooms wonen Buitenland
  De grootste pluspunten van dit pakket zijn:
  Volledige vrije keuze zorgverlener.
  Relatief lage premie.
  OOM Wonen in het Buitenland heeft een onbepaalde looptijd, de OOM Tijdelijk in het Buitenland is voor een verzekerde periode van maximaal 2 jaar, en is om die reden voor het onderdeel ziektekosten goedkoper.